English

التقارير


الذكاء الاصطناعي التوليدي والقطاع الحكومي: كيف يمكن للجهات الحكومية تبني حلول الذكاء الاصطناعي عالية التأثير بشكل مسؤول؟

في الوقت الذي تعمل فيه الجهات الحكومية على تبسيط الخدمات والعمليات بالاعتماد على نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتسهيل الإنجاز على الموظفين، فإن هذا التقدّم الكبير يصحبه مخاطر عديدة، تتطلب من الحكومات تبني منهجية حوكمة شاملة لضمان التعاون الأخلاقي

عرض المزيد
تقرير حالة الإدارة الحكومية العربية: الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا البيانات

ي عصر التكنولوجيا والبيانات، تبرز الحاجة لاعتماد استراتيجيات متقدمة في التحول الرقمي ضمن المؤسسات الحكومية. وتدرك الحكومات العربية الدور الحاسم للبيانات والذكاء الاصطناعي في الارتقاء بمستوى العمليات وتعزيز الخدمات الحكومية. وفي ضوء الاتجاهات العالمية

الإدارة بالتركيز على الاحتياجات: نهج يركز على الإنسان في السياسة العامة

ي عصر العولمة والتقدم التكنولوجي، تواجه السياسة العامة تحديات متطورة. لتتمكن من مكافحة الأساليب التقليدية، التي تركز على القطاع الحكومي فقط، من أجل تلبية الاحتياجات المتنوعة لمجتمعات اليوم. وفي حين أن الترابط العالمي يوفر فرص التعلم بين الحكومات، فإن

تقرير المجالس العالمية لأهداف التنمية المستدامة 2021 -2023 للتقدم المحرز

تمثل المجالس العالمية لأهداف التنمية المستدامة شبكة دولية متعددة التخصصات من صانعي القرار في الحكومات والمنظمات الدولية والمؤسسات الأكاديمية والمنظمات المجتمعية وشركات القطاع الخاص

كيف يمكن للحكومات إنشاء منهج أكثر استدامة للمساعدات الإنسانية من خلال المؤسسات الاجتماعية

تعتمد مبادرة الشيخة فاطمة بنت محمد بن زايد (FBMI) على نموذج المساعدات المستدامة بدلاً من نموذج "المساعدات الخيرية". فبدلاً من مجرد التبرع بالموارد، سواء أكان المال أو الطعام أو غيرها من وسائل الدعم، ركزت المبادرة من البداية على بناء استراتيجية طويلة

منتدى الخدمات الحكومية: حوار حول مستقبل الخدمات الحكومية

بناء على أبحاث وآراء مجموعة من الخبراء المشاركين في منتدى الخدمات الحكومية من القطاعين الحكومي والخاص، يحدد هذا التقرير ما يلي

الخدمات الحكومية في عصر التغيرات: نظرة حول آثار الاتجاهات العالمية على الخدمات الحكومية

يستعرض هذا التقرير، الذي أطلقه ”برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة“ في دولة الإمارات العربية المتحدة، لمحة عن الاتجاهات المؤثرة في العالم في مجالات التكنولوجيا والاقتصاد والتغيرات المجتمعية العالمية. كما يربط هذه الاتجاهات بالخدمات الحكومية ويس

جائزة تكنولوجيا الحكومات: الحكومات الجريئة تحقق الأثر من خلال الابتكار

تقدّر جائزة تكنولوجيا الحكومات جرأة الجهات الحكومية التي تُظهر شجاعة لا تلين في تبني أحدث الحلول التكنولوجية في سعيها لحل أصعب التحديات. ومن خلال هذه الدراسة، يهدف مكتب رئاسة مجلس الوزراء في الإمارات العربية المتحدة إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية.

المنهجية المتكافئة اللازمة لإطلاق العنان لابتكار الأجهزة

يقود تصميم رقاقات السيلكيون والأنظمة المبتكرة الموجة القادمة من التنمية الاقتصادية، إلا أن هذا الابتكار يخضع في الوقت الحالي لسيطرة الولايات المتحدة وبعض الدول

دمج الحلول الأمنية في تصميم المدن الذكية... كيف نبني مدينة ذكية آمنة في عالم سيبراني متقلب

أظهر المسح العالمي لأمن المعلومات (GISS) لعام 2020 الذي أجرته شركة إرنست ويونغ (EY) أن 60٪ من المنظمات واجهت أحداثا هامه خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وحوالي سدس هذه الهجمات جاءت من "ناشطين في مجال القرصنة" (أي نشطاء سياسيون واجتماعيون ذوو إمكانيات

إعادة بناء الاقتصاد .. العمليات في ظل الواقع الجديد

تواجه الحكومات في الأسواق الناشئة عجزاً كبيراً في موازناتها العامة، ممّا يضعها تحت ضغط متصاعد لنقل تركيزها من دعم الشركات لضمان استمرارها على المدى القصير، إلى مساعدتها على تحسين أوضاعها على المدى الطويل وتحقيق النجاح المستدام في ظل الظروف الاقتصادية

الوقت الأمثل للاستعداد للمستقبل.. خارطة طريق لتعزيز مرونة المدن

لقد كانت جائحة كوفيد- 19 - ولاتزال - بمثابة اختبارٍ قاسٍ لقدرة المدن على مجابهة الصدمات المفاجئة؛ حيث تسببت في أقصى درجات الإنهاك للبنى التحتية الاقتصادية، والصحية، والاجتماعية، والحضرية. وبخلاف الجائحة والتأثيرات السلبية الناجمة عنها، فمن المتوقع أن

تقليص المخاطر في بيئة الاستثمار .. سياسات عالية المردود لجذب الاستثمار الأجنبي المباشر إلى منطقة الخليج العربي

عند قياس حجم الاستثمارات الأجنبية المباشرة كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي، نجد أن دول الخليج العربي تجتذب نسبة أقل من هذه الاستثمارات مقارنة بنظرائها عالمياً. ويعمل هذا التقرير على البحث في الأسباب الكامنة وراء هذا الاتجاه التاريخي وذلك من خلال دراس

التوقعات الاقتصادية العالمية: 2016 -2020

يتناول تقرير "التوقعات الاقتصادية العالمية"، المواضيع القصيرة والبعيدة المدى التي ستشكل البيئة الاقتصادية والتجارية العالمية حتى العام 2020 . كما يضع التقرير توقعات الأوضاع التي قد تعمل على الرفع من مستويات " الوضع الاقتصادي العالمي " الحالي مما

المدينة الذكية والقيمة المضافة

يقدم التقرير دراسة تحليلية عن المرحلة الأولى من تجربة حكومة دبي في التحول الى حكومة ذكية. تأتي تجربة دبي في التحول الى المدينة الذكية من منطلق أهدافها المتعلقة بتحسين جودة الحياة وتحقيق السعادة للمواطنين. لتحقيق هذه الأهداف الطموحة فان هناك متطلبات

هجرة العقول: الحيلولة والاستعادة

"عندما يغادر العلماء، والمختصون بتقديم الرعاية الصحية، وروّاد الأعمال، وغيرهم من المواهب في قطاع الأعمال والإدارة مسقط رأسهم بحثاً عن الفرص في الخارج، فإنّ هذا الأمر يشكّل ضغطاً مستمرّاً على اقتصاد البلد الأم وعاملاً معيقاً لنموّه. تُعرفُ هذه الظاهرة

ما هو الابتكار التحويلي؟

"أثبتت نظرية الابتكار التحويلي (Disruptive Innovation)، التي نشرت للمرّة الأولى في مجلّة ""هارفارد بزنس ريفيو"" عام 1995، بأنها أداة هامة لتأمّل النمو المستند إلى الابتكار. ولسوء الحظ أصبحت ""نظرية الابتكار التحويلي"" معرّضة لخطر الوقوع ضحيّة لنجاحه

التكنولوجيا الشخصية ستغيّر طبيعة العلاقة بين الطبيب والمريض

"لقد أسهمت التكنولوجيا الشخصية في بزوغ فجر حقبة جديدة من الخدمات الطبية التي تقدّم في المنزل؛ وهي عبارة عن فلسفة جديدة تؤدي فيها تطبيقات الهواتف الذكية، والأجهزة الموضوعة ضمن أجساد المرضى، والأجهزة التكنولوجية القابلة للارتداء (Wearable Technology) د

التكنولوجيا والتعليم: تحويل التعليم في الصفوف المدرسية باستعمال أساليب التعلّم المدمج

"إن الوعود التي حملتها التكنولوجيا الجديدة بإحداث تحوّل في عملية التعليم من خلال تزويد الطالب بالتعليم الذي يناسب شخصيته ويحفّز كافة الطلاب على التفاعل والمشاركة. وقد لفت هذا انتباه التربويين، وذوي الطلبة، وصانعي السياسات على حدّ سواء. وبما أنّ كافة

المدن القيادية في الابتكار والتقنية وريادة الأعمال

المدن القيادية في الابتكار والتقنية وريادة الأعمال هي عبارة عن مورد مصمم لمساعدة حكومات المدن على تطوير سياسات لدعم الابتكار وريادة الأعمال. ويُعتبر هذا المورد نتاج شراكة بين نيستا وأكسنتشر، اللتان بحثتا في ما تفعله المدن في مختلف أنحاء العالم في هذا

آفاق تقديم الخدمات الحكومية

يقدم التقرير ملخصاً للتوجهات والدروس المستفادة التي ستؤثر على تطوير الخدمات الحكومية في السنوات الخمسة المقبلة في مجالات مختلفة مثل استراتيجيات خدمة المتعاملين والوصول الى الخدمات والخصوصية والتكنولوجيا وثقافة خدمة المتعاملين والابتكار، بالإضافة الى

الأسس والتوجهات المستقبلية للمعرفة الرقمية

تبحث الدراسة تحول الحكومات للخدمات الرقمية ومسألة استمراريتها خاصة وأنها اصبحت شيئا اعتياديا لدى المتعاملين. كما تبحث ايضا في الكيفية التي تغير بها التكنولوجيا العلاقة بين الحكومة ومواطنيها. تنص الدراسة على اتفاق صانعوا السياسات على مختلف مستوياتهم

مهارات أفضل، وظائف أفضل، حياة أفضل

دراسة استراتيجية لسياسات التعليم والمهارات لدولة الامارات العربية المتحدة تم إعداد هذا التقرير ضمن سلسلة من أبحاث منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية في مجال العمل على تحليل استراتيجيات المهارات والتي تساهم في بناء المرونة الاقتصادية، رفع معدلات العمالة

تطوير سياسات سوق العمل لدول مجلس التعاون الخليجي

تشير البيانات الحديثة أن هناك تبايناً في ديناميكية سوق العمل سواء ضمن دول مجلس التعاون الخليجي أو في ما بينها؛ ويظهر هذا التقرير الذي تم إعداده بالتعاون مع شركة مكنزي أنه من الضروري أن تعتمد الحكومات سياسات وإجراءات أكثر عمقاً وتحديداً في ما يتعلق بس

الاستفادة من قوة الشراكات بين القطاعين الحكومي والخاص في مجال الرعاية الصحية

تم إعداد هذه الورقة البحثية بالتعاون مع شركة بوز بناءً على تحليل مفصل ولقاءات مكثفة مع كبار المسؤولين من صناع القرار في قطاع الصحة في العالم العربي. تقترح هذه الورقة إطار عمل مدروس ومجالات محددة يمكن من خلالها أن تقود الشراكة بين القطاعين الحكومي وال

بناء ثقة المتعامل في المؤسسات الحكومية

تعزيز ثقة املتعاملني لتحقيق الكفاءة احلكومية إن كسب ثقة المتعاملين المستفيدين من الخدمات الحكومية هو أساس سلاسة العمليات في أية جهة حكومية، وقد ساهمت تقنيات التواصل الحديثة ووسائل الإعلام الاجتماعي في مشاركة التجارب ومن ثم الرفع من توقعات المتعاملين

فرصة "الدولار الفضي": التنافس على رأس المال التقاعدي

فرصة "الدولار الفضي": التنافس على رأس المال التقاعدي

بحث التقرير استراتيجيات البلدان التي تستضيف الأجانب والمغتربين ذوي الدخل المرتفع لضرورة تطوير وتعزيز أنظمة التقاعد، وبالتالي تشجيع هؤلاء الأفراد على الاستقرار والتقاعد، وتسهيل الانتقال من حالة الأجانب إلى حالة المتقاعد. ويستكشف التقرير أيضًا الفوائد

أداة المرونة الحضرية
الأدوات

الحكومات نحو عام 2071 هي مبادرة أطلقتها القمة العالمية للحكومات بهدف إعداد الحكومات لمواجهة تحديات المستقبل

النشرة

يقدم هذا الكتاب مجموعة مختارة من الاقتباسات والرؤى المُلهمة لعدد من المتحدثين الأكثر تأثيراً الذين شاركوا في القمة العالمية للحكومات على مر السنوات الماضية.