English

التقارير


الطريق إلى الحياد المناخي: أولويات حكومية

عد الحياد المناخي هدفًا عالميًا للاستدامة ويتعين على الحكومات بالالتزام الذي تم التعهد به لتحقيق أهداف خفض الانبعاثات عبر القطاعات الوطنية الرئيسية

عرض المزيد
السياسات المستدامة للعمل المناخي في الشرق الأوسط: نحو الوصول بصافي الانبعاثات إلى الصفر

لابد أن يتحرك العالم على وجه السرعة لتجنب الآثار الوخيمة للتغير المناخي المحتوم، وتفادي الكوارث البيئية الناجمة عن ذلك.

السياسات المستدامة للعمل المناخي في الشرق الأوسط: نحو الوصول بصافي الانبعاثات إلى الصفر

لابد أن يتحرك العالم على وجه السرعة لتجنب الآثار الوخيمة للتغير المناخي المحتوم، وتفادي الكوارث البيئية الناجمة عن ذلك.

دليل الخدمات الحكومية العالمية 2023

غالباً ما ترتبط "الخدمة الحكومية" في أذهان المتعاملين بتجارب أو مشاعر لا تبعث على الارتياح، إذ لا يُنظر إلى الحكومات عند تقديم بعض الخدمات الأساسية والضرورية لمواطنيها على أنها جهات تحقق السعادة للمتعاملين، كما هو الحال مع شركات التكنولوجيا الحالية.

سياسات العمل الرقمية للقوى العاملة: تحديات الميتافيرس

تتلاقى التقنيات الرقمية، والبيانات التي تكاد تكون غير محدودة، والقدرة الحاسوبية المتزايدة، والنطاق الترددي المتّسع للاتصالات، وفكرة التواجد على الإنترنت على مدار الساعة، لإنشاء واقع رقمي بالكامل يحاكي العالم "الحقيقي" ويوازيه. ومع أن مفهوم الميتافيرس

مستقبل جودة الحياة

في العام 2022، قدّرت منظمة الصحة العالمية أن واحداً من بين كل ثمانية أشخاص تقريباً في العالم يعاني اضطراباً نفسياً. ولا شك في أن الصحة النفسية الإيجابية عامل بالغ الأهمية بالنسبة إلى الصحة الفردية والعامة، والمجتمع ككل. ومع ذلك، ثمة أدلة متزايدة على

مؤشر التنويع الاقتصادي العالمي لعام 2023

" مؤشر التنويع الاقتصادي العالمي لعام 2023" في تزويد واضعي السياسات بمقياس قوي لتقييم درجة التقدم المحرز على طريق تحقيق التنويع الاقتصادي، وتحديد المجالات التي تتطلب تدخل إيجابي.

ثورة المهارات ومستقبل التعلم وكسب العيش

بما أن الشركات والمؤسسات العاملة في جميع القطاعات والصناعات تنشط في استعمال تكنولوجيات جديدة بما في ذلك الأتمتة والذكاء الاصطناعي، فلابد من ضمان أن يؤدي هذا التطور إلى تعزيز الرخاء المشترك والمستدام، لكن ذلك سيتوقف على مدى حسن تهيئة المجتمعات لعمّال

منهج  مونشت لتخطي الآفاق: تحويل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى مهد للابتكار

لا شك أن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تمتلك الإمكانات الكاملة التي تؤهلها لأن تصبح مهد الابتكار والإبداع. وبفضل ما تمتلكه من طموح ومقومات، فإن المنطقة قادرة على قيادة المبادرات العالمية، مثل تحويل الطاقة إلى طعام على نطاق واسع، وريادة حقبة جديدة

المرأة في القيادات الحكومية

تعزز مشاركة المرأة في العمل الحكومي والاقتصادي من ممارسات الحوكمة العادلة والنمو الاقتصادي والثقة العامة، وذلك على مستوى المجتمع بشكل عام.

تقرير حالة الإدارة الحكومية العربية: التحول الرقمي

في ظل المتغيرات التكنولوجية غير المسبوقة حول العالم، يحتل التحول الرقمي مكانة جوهرية في تحديث القطاع الحكومي. يركز تقرير حالة الإدارة الحكومية العربية في نسخته الثانية على التحول الرقمي الحكومي، ويسلط الضوء على الممارسات الحالية والتصورات التي يتبنا

تجارب المتعاملين والإنصاف في مجال الخدمات الحكومية

دفعت جائحة كوفيد-19 العديد من الجهات الحكومية إلى زيادة استثماراتها في التقنيات الرقمية. فصار هدفها أن تصبح أكثر كفاءةً ومرونةً واستعداداً لمواجهة الزيادة المفاجئة في الطلب خلال أوقات الأزمات.

تحقيق المرونة في الأمن الإلكتروني

في عالم الإنترنت سريع التطور، ومع التهديدات المتزايدة، ينبغي على الجهات الحكومية التركيز على قدرات المرونة الإلكترونية التي تتيح لها تقليل آثار الهجمات الناجحة.

ما وراء شبكات الاتصال: تدابير السياسة العامة لاتخاذ تقنية الجيل الخامس 5G كمنصة انطلاق للاقتصاد الرقمي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

ألقينا الضوء في هذا البحث على بعض الأُطر التنظيمية وتدابير السياسة العامة التي سيكون لها أهمية كبيرة في مسار التحول إلى الجيل الخامس والاعتماد على هذه التقنية كمنصة انطلاق للاقتصاد الرقمي.

حوكمة الميتافيرس

يُنظر لمشاريع الميتافيرس الجارية حالياً على أنها الجيل القادم من الإنترنت (أو مستقبل الحوسبة)، ولكن يجب تحديد الدور الذي تمارسه المؤسسات الاجتماعية والحكومات بوضوح. يتناول هذا التقرير مسائل الحوكمة الرئيسية لهذه المساحات الافتراضية، من السلامة إلى ت

منتدى الخدمات الحكومية: حوار حول مستقبل الخدمات الحكومية

بناء على أبحاث وآراء مجموعة من الخبراء المشاركين في منتدى الخدمات الحكومية من القطاعين الحكومي والخاص، يحدد هذا التقرير ما يلي

قرارات حاسمة أمام قادة الحكومات في عالمٍ متغير

تواجه الحكومات في الوقت الحالي واقعاً جديداً يتسم بالغموض وسرعة التغيير وهو ما يفتح المجال أمام ظهور تحدياتٍ وفرصٍ جديدة من نوعها. فالعالم الذي نعيش فيه الآن لا يبدو مختلفاً فحسب، بل هو مختلف بالفعل.

المنهجية المتكافئة اللازمة لإطلاق العنان لابتكار الأجهزة

يقود تصميم رقاقات السيلكيون والأنظمة المبتكرة الموجة القادمة من التنمية الاقتصادية، إلا أن هذا الابتكار يخضع في الوقت الحالي لسيطرة الولايات المتحدة وبعض الدول

التقدم العلمي ومستقبل الحكومات

"لا بد للحكومات من مواكبة آخر التطورات العلمية والتكنولوجية، وذلك لتنظيم نثل هذه التطورات والاستفادة منها لتقديم الخدمات. ورغم ذلك ، تسير مثل هذه التطورات بوتيرة متسارعة ، تجعل من الصعب على صنع السياسات اللحاق بها. ويظل تحديد التطورات التي ينبغي التر

"استشراف مستقبل العمل ودور التكنولوجيا والحكومة في تحفيز التوظيف"

مهد التقدم التكنولوجي الطريق أمام ظهور بعض المفاهيم مثل البيانات الضخمة، وإمكانية التنقل، وتقنيات الحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، وهي عناصر محورية تساعد على تحول سبل إدارة الأعمال في العديد من الصناعات، وكذلك في الحكومة. في حين أن العديد من الهيئا

الذكاء الاصطناعي والابتكار التحويلي لمستقبل العمل

"إنّ التعقيد الذي يتّصف به الذكاء الاصطناعي يتزايد يوماً بعد آخر، وهذا الأمر يمكّن الآلات من أداء بعض المهام ذات الطابع المعرفي والفكري بالجودة نفسها التي يؤدّيها بها البشر، وقد تتفوّق عليهم في أدائها، سواء تعلّق الأمر بدراسة طلب لشخص يريد الحصول على

"الوضع المستقبلي: 2030 أثر التوجهات العالمية الكبرى على تشكيل الحكومات"

يتغير العالم سريعاً. حيث ترتبط التكنولوجيا بين الناس داخل الحدود الوطنية وعبرها، وتخالف الافتراضات القائمة. ويعمل تزايد الدين العام على الحد من نطاق عمل الحكومات في مجموعة من المجالات السياسية. كما يعمل تغير المناخ على زيادة تكرار وحجم الظواهر الجوية

الرحلة إلى التحوُّل الرقمي الحكومي

"ستساهم مجموعة من العوامل خلال العقد القادم، منها كارتفاع عدد كبار السن من السكان، ونهوض جيل الألفية، وعجز الموازنة، وزيادة الإنفاق في تغيير أسلوب الحكومة في تقديم الخدمات، ولكن تقديم التِّقْنِيّات الرقمية الجديدة سيكون -على الأرجح- العامل الأهم على

تطبيقات الألعاب ومستقبل التعليم

"يسعى تقرير ""تطبيقات الألعاب ومستقبل التعليم"" الاستشرافي إلى استكشاف كيفية تطبيق الآليات والوسائل الموجودة في الألعاب على السياق التعليمي بهدف تحسين مخرجات التعليم. ويسعى التقرير في جوهره إلى حل أحجية هامة: ما هو دور تطبيقات الألعاب باعتباره ابتكار

حكومة عام 2020: رحلة إلى مستقبل الحكومات

يلخص هذا التقرير مشروع حكومة عام 2020 الذي يهدف إلى مساعدة القادة من جميع القطاعات على فهم الاتجاهات الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية المتغيرة بسرعة والتي تحدد مستقبلنا. إنّ حكومة عام 2020 ليست كرة بلورية، بل هي تجمع أفضل البحوث والخ

التكنولوجيا ومستقبل الحكومات

يستعرض التقرير بعض الاتجاهات المستقبلية التي ستؤثر على عمل الحكومات بالإضافة إلى عدد من الأدوات المهمة لتحسين الأداء الحكومي وخاصة فيما يتعلق بدور التكنولوجيا في تحسين الأداء الحكومي وتطوير الخدمات وتعزيز القيادة والإبداع.

من قياس رضا المتعاملين إلى منهجية متمركزة حول المتعامل

دروس مستفادة من تجربة أبوظبي يسلط هذا التقرير الضوء على أهمية الوصول إلى فهم أعمق للتجربة الراهنة للمتعامل باستخدام نهج مدروس يأخذ بعين الاعتبار المؤثرات المختلفة على رضا المتعامل والمرتبطة بالأنماط المختلفة للمتعاملين وذلك بناءً على استطلاع شمل أكثر

تطوير سياسات سوق العمل لدول مجلس التعاون الخليجي

تشير البيانات الحديثة أن هناك تبايناً في ديناميكية سوق العمل سواء ضمن دول مجلس التعاون الخليجي أو في ما بينها؛ ويظهر هذا التقرير الذي تم إعداده بالتعاون مع شركة مكنزي أنه من الضروري أن تعتمد الحكومات سياسات وإجراءات أكثر عمقاً وتحديداً في ما يتعلق بس

استطلاع الحكومة الإلكترونية 2012

الحكومة الإلكترونية للشعب يبين التقرير الصادر من الأمم المتحدة إمكانيات استخدام التقنيات الجديدة لإحداث تنمية مستدامة لجميع شعوب العالم مع إشراكهم في العملية التنموية , ويوضح كيفية توظيف الحكومة الإلكترونية للتقنيات الحديثة لتصميم خدمات متبحورة حوال

وقت الازدهار.. تحولات المرونة الحضرية: من الاتجاهات الرائجة إلى الضروريات الحتمية

وقت الازدهار.. تحولات المرونة الحضرية: من الاتجاهات الرائجة إلى الضروريات الحتمية

تواجه المدن تحديات عديدة، تشمل تضخم سكان المناطق الحضرية، وتحديات المناخ، إضافة إلى التحديات التي تتسبب بها الحياة اليومية للسكان، بما في ذلك حركة المرور، والبطالة، والفروقات العديدة في معدلات الدخل الشهرية وغيرها، ما يحتم على المدن العالمية تعزيز مر

أداة المرونة الحضرية
الأدوات

تتيح لك الأداة تقييم مستوى مرونة المدينة من خلال إطار تقييم شامل ومتكامل، بناءً على التعرض للأخطار ونقاط الضعف والقدرة المؤسسية على الاستجابة والتعافي والتحويل

النشرة

يقدم هذا الكتاب مجموعة مختارة من الاقتباسات والرؤى المُلهمة لعدد من المتحدثين الأكثر تأثيراً الذين شاركوا في القمة العالمية للحكومات على مر السنوات الماضية.